Купеческий дом, гостиничный комплекс

Так и не узнал есть ли они

Худшее администратирование

Договариваешься,бронируешь время!А в день брони уже другой администратор говорит что ни чего не забронировано,и мы вообще не звонили!Все планы на смарку!Если не хотите потерять время и нервы, то не советую

Хочу поделиться походом в сауну.
Было нас 5 девушек.. одноклассницы, давно не виделись. долго выбирали, остановились на этой. Курить в бане нельзя, сказали выходить на улицу.. очень странно, из бани на холод..ну да ладно, не курить , так не курить.. И еще попросила администратор, противным тянучим голосом " Девочки, прошу вас, давайте там аккуратнее, у меня еще в 00,00 буду гости, чтоб не убираться")))))
Значит из того что понравилось, это только бассейн, и то только потому что он был нормального размера...
Стол за которым мы сидели, был прожжен( курить нельзя же!!!!!)
телевизор и двд..значит включили телевизор, хотели музыку для фона.. лежали пара дисков. в одном из них его вообще не оказалось.. двд не включался, позвонили администратору, чтоб пришли и настроили... пришел мастер, в уличной обуви))) настраивал минут 15, сказал вы тут НАТЫКАЛИ и вообще нужно было заранее предупреждать , что вам нужна музыка))))))))))))))кстати, мы не трогали двд, в итоге мы его "попросили", т.к. время шло...
Сами настроили)
У нас оставалось 1,5 часа до окончания посиделок, решили продлить еще на часок. На что сначала был отказ, т.к. 2 часа для уборки перед следующими гостями было мало!!!!!!!!!!!! Но в итоге согласилась и продлила нам еще .
За 15 мин до окончания, нам позвонили, мы сказали что уже одеваемся..
Через дверь, которая была закрыта зашла администратор и таким тоном сказала, Я же просила вас не курить! Мы ей так же и ответили что не курили... она начала спорить с нами, что она чувствует и тд....Мы на самом деле не курили, хотя видимо напрасно, раз все равно обвинили))))
В итоге, 2 девушки у нас заболели...
И еще, в эту сауну больше не ногой, отношение ужасное!!!!!!!!!!! администратор высокомерная, ничего из себя не представляющая особа!

Совершенно не совпапдет описание с предоставляемыми услугами, еле теплый душ, нет бильярда, в банкетном зале очень холодно, нет зоны отдыха(комнаты), не было ни кухонных принадлежностей, ни, тем более банных аксессуаров, которые, якобы входят в стоимость... Не советую, кругом обмае!!!